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Quando posso ritirare il mio camper?
Tutti i camper presso le nostre stazioni sono solitamente pronti per il ritiro tra le 14:00 e le 17:00. Il nostro team della stazione ti contatterà 2-3 giorni prima del viaggio per concordare l'orario esatto di ritiro. Ti preghiamo di fornire il tuo numero di telefono al momento della prenotazione o successivamente via e-mail. Un ritiro anticipato è possibile su richiesta, con un costo aggiuntivo, a seconda della disponibilità del veicolo. Gli orari di ritiro possono variare nei fine settimana.
Posso parcheggiare la mia auto presso la stazione?
Questo servizio è disponibile solo in alcune stazioni. Ti invitiamo a verificare la disponibilità durante il processo di prenotazione.
Qual è l'orario limite per restituire il camper l'ultimo giorno di prenotazione?
Al momento del ritiro del camper, il nostro staff concorderà con te un orario di riconsegna tra le 8:00 e le 11:00. Se desideri goderti un po’ di più l’ultimo giorno, puoi prenotare un ritorno posticipato con un costo aggiuntivo, in base alla disponibilità. Maggiori dettagli sono disponibili nei nostri termini e condizioni.
Posso restituire il camper in una località diversa?
Al momento, non offriamo noleggi one-way. Ti piacerebbe avere questa opzione? Facci sapere! Stiamo lavorando continuamente per migliorare i nostri servizi.
Cosa devo considerare al momento della restituzione del camper?
Il tuo camper deve essere restituito entro l'orario concordato (prima delle 11:00) e presso la località designata (solitamente la stazione), con il serbatoio pieno, funzionante e pulito. Ovviamente, possiamo occuparci del rifornimento per te con un costo fisso di €30 più il costo del carburante. Eventuali extra noleggiati devono essere restituiti puliti. Se il giorno della riconsegna cade di domenica, tieni presente che in alcune aree vigono restrizioni sulla pulizia dei veicoli e le stazioni di autolavaggio potrebbero essere chiuse. Ti consigliamo di verificare in anticipo per garantire una restituzione senza problemi.
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