Nigdy wcześniej nie byłeś na kempingu? W takim razie przygotowaliśmy dla Ciebie kilka odpowiedzi na Twoje pytania. Podpowiadamy, jak sprawić, by Twój pierwszy wyjazd na kemping okazał się prawdziwym sukcesem i jak najlepiej się do niego przygotować. Wynajmij kampera i rozpocznij swoją przygodę!
Aby znaleźć więcej pytań i odpowiedzi, sprawdź nasz wpis na blogu "#1 Kemping dla początkujących".
#1 Jakie jest najlepsze miejsce na kemping?
Tutaj powinieneś zdecydować zgodnie z własnymi preferencjami. Czy wolisz kiedy jest ciepło i słonecznie, czy może lubisz chłodne temperatury i odpoczynek z dala od tłumów? Z kamperem świat stoi przed Tobą otworem. Jedna rzecz, o której należy pamiętać: zacznij od krótszej wycieczki, aby zaznajomić się z kempingiem. Staraj się nie planować zbyt wielu przystanków i raczej spędź kilka dni w jednym miejscu. Jeśli nadal szukasz inspiracji, zajrzyj do kategorii "Miejsca" na naszym blogu i odkryj wiele wskazówek dotyczących wspaniałych miejsc, do których warto się wybrać! Ponadto na naszym blogu znajdziesz informacje na temat "Aplikacji kempingowych" i dowiesz się, gdzie można znaleźć miejsce na nocleg, opcje parkowania i wiele innych wskazówek.

#2 Co muszę wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o Covid-19?
Od 1 sierpnia 2021 r. obowiązują nowe przepisy. Przed wyjazdem należy zawsze poinformować się, co jest potrzebne, aby wjechać do innego kraju. Może to być rejestracja online i spełnienie trzech zasad G (negatywny wynik testu PCR/szczepiony/ozdrowieniec) lub obowiązek kwarantanny.
Szczegółowe informacje można znaleźć na odpowiedniej stronie niemieckiego Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Wszystkie informacje w skrócie można przeczytać w naszym wpisie na blogu "Podróżowanie mimo Korony"!
#3 Co robić w deszczową pogodę?
Nawet w czasie deszczu biwakowanie może być wspaniałe. Stwórz przytulną atmosferę w swoim kamperze i udekoruj go lampkami, przytulnymi poduszkami i ciepłymi kocami. Dzięki temu możesz wygodnie położyć się w łóżku, poczytać dobrą książkę i posłuchać, jak deszcz uderza o dach. Ponadto możesz grać w gry, oglądać filmy lub słuchać podcastów na swoim tablecie, który oczywiście możesz naładować w kamperze. W ten sposób nawet deszczowy dzień stanie się relaksującym dniem wakacji.
#4 Na co należy uważać podczas burzy z piorunami?
Najlepiej unikać niezabezpieczonych miejsc, takich jak wzgórza, otwarte przestrzenie lub skraj lasu, a także trzymać się z daleka od metalowych części. Dach typu pop-up w kamperze jest odporny na deszcz, ale nie ochroni Cię podczas burzy. W takim przypadku należy koniecznie zwinąć namiot dachowy i markizę z kampera. Ponadto należy odłączyć kampera od prądu, aby zmniejszyć ryzyko spięcia.

#5 Na jak długo mogę zarezerwować kampera?
Minimalny okres wynajmu to 3 dni. Poza tym nie ma żadnych ograniczeń. Sam decydujesz, na jak długo chcesz wynająć kampera. Na dłuższe wyprawy mamy różne CamperBoardy. Jednym z nich jest CamperAbo Classic, który można zarezerwować już na jeden miesiąc. Drugim jest nasz CamperAbo Winter Special, który obowiązuje od czterech miesięcy w okresie 01.0.-15.03. Zarezerwuj go bezpośrednio w Internecie lub za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta.
#6 W jakich lokalizacjach mogę odebrać kampera?
Nasze punkty są rozmieszczone na terenie całych Niemiec. Mamy również partnera w Innsbrucku. Wystarczy wejść na stronę Rezerwuj kampera, a zostaniesz przeniesiony bezpośrednio do lokalizacji najbliższej Twojego miejsca zamieszkania. Obecnie posiadamy lokalizacje w: Monachium, Stuttgarcie, Hanowerze, Berlinie, Frankfurcie, Ulm, Hamburgu, Erfurcie i Innsbrucku!

#7 Czy są jakieś różnice w przypadku rezerwacji u Waszego partnera?
Partnerzy mogą mieć inny sprzęt, czas podróży lub kampery. Sprawdź to bezpośrednio na naszej stronie internetowej w danej lokalizacji. Przy wynajmowaniu na stacjach naszych partnerów obowiązują warunki naszego partnera.
#8 Jak mogę zwrócić kampera?
Dokładny czas zwrotu ustalisz bezpośrednio z kierownikiem stacji na miejscu. Możesz zwrócić kampera do godziny 11:00. Za spóźniony zwrot pobierana jest dodatkowa opłata zgodnie z regulaminem. Jeśli się spóźnisz, poinformuj o tym stację odpowiednio wcześnie. Twój kamper powinien być zwrócony do nas w uzgodnionym czasie (przed 11:00) i miejscu (zazwyczaj na stacji transferowej) z pełnym zbiornikiem paliwa i w stanie gotowym do jazdy. Oczywiście możemy również wykonać dla Ciebie tankowanie za zryczałtowaną opłatą w wysokości 30 € plus koszty tankowania. Zarezerwowane dodatki należy zwrócić nam również wyczyszczone.
#9 Co oznacza "czyszczenie przy użyciu miotły"?
Otrzymasz swojego kampera świeżo odkurzonego, umytego i wyczyszczonego. Jeśli przekażesz go nam w ten sam sposób, nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli nie masz czasu na sprzątanie wnętrza swojego kampera, pozamiataj w nim tylko, a my zajmiemy się sprzątaniem za opłatą 49€. "Czyszczenie przy użyciu miotły" oznacza całkowite oczyszczenie kampera, usunięcie śmieci, wyczyszczenie toalety i zbiornika na ścieki oraz jednokrotne zamiecenie.
#10 Gdzie mogę odprowadzić ścieki?
Zadania opróżnienia zbiornika na ścieki nie należy odkładać na jutro. Na ciasnych zakrętach może się zdarzyć, że wnętrze pełnego zbiornika na ścieki wyleje się do wnętrza pojazdu, dlatego zawsze należy opróżnić go przed wyjazdem. Do tego celu służą stacje utylizacji nieczystości. Jest to obiekt, w którym usuwa się ścieki z pojazdu kempingowego, napełnia świeżą wodą i opróżnia fekalia z kasety klozetowej. Stacje te wyglądają jak duża skrzynia i zwykle mają przyłącze świeżej wody, lejek do ścieków i często drugi kranik do spłukiwania zbiornika na ścieki.

#11 Gdzie i jak należy czyścić toaletę?
Toaletę można opróżnić na kempingu lub w stacji usuwania nieczystości. Pod żadnym pozorem nie wolno wylewać nieczystości do środowiska naturalnego.
Aby wyczyścić:
- Sprawdzić, czy zasuwa toalety jest zamknięta
- Wyjmij kasetę z komory
- Zabierz do stacji utylizacji
- Umieść kasetę pionowo do góry i ostrożnie obróć rurkę do góry.
- Bardzo powoli przechylaj rurkę w kierunku wylewu i równie powoli naciśnij przycisk spustu powietrza na kasecie.
- Napełnij wodą za pomocą węża, ostrożnie odchyl kasetę do przodu i do tyłu i wypłucz ją.
- Umyj kasetę i zakrętkę, a następnie ponownie przykręć zakrętkę.
- Zamontuj kasetę
#12 Co robić w przypadku awarii?
Najważniejsze to zachować spokój. Możesz się z nami skontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-19:00, w soboty w godzinach 08:00-18:00 i w niedziele w godzinach 10:00-18:00 pod następującym numerem telefonu: +49 89 889 970 86. Możesz także napisać e-mail na adres info@freeway-camper.com.
Wyślemy Ci pocztą elektroniczną instrukcję techniczną do nagłych wypadków, która przedstawia najbardziej typowe problemy w kamperze i sposoby ich rozwiązywania.

Czy masz jeszcze jakieś pytania? W takim razie w każdej chwili możesz się z nami skontaktować. Za pomocą funkcji czatu na naszej stronie internetowej, telefonicznie pod numerem +49 89 889 970 86 lub pocztą elektroniczną na adres info@freeway-camper.com.
Z niecierpliwością czekamy na wiadomość od Ciebie.
Twój zespół FreewayCamper