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Insolvenz - Fragen und Antworten

In den letzten Monaten haben wir alle Herausforderungen einer schwierigen Markt- und Wirtschaftslage erlebt. Trotz unserer intensiven Bemühungen, den anhaltenden makroökonomischen Herausforderungen zu begegnen, mussten wir leider feststellen, dass diese Situation nicht ohne Auswirkungen auf unser Unternehmen geblieben ist.

Aus diesem Grund haben wir, die FWC - FreewayCamper GmbH („FreewayCamper“), am 27. Februar 2025 beim zuständigen Amtsgericht in München einen Insolvenzantrag gestellt.

Dieser Schritt fiel uns nicht leicht, aber er ist notwendig, um einen Neuanfang zu ermöglichen. Gemeinsam mit dem vom Gericht eingesetzten vorläufigen Insolvenzverwalter arbeiten wir intensiv daran, FreewayCamper zu stabilisieren, neue Investoren zu finden und eine nachhaltige Lösung für alle Beteiligten zu sichern.

Wir wissen, dass diese Nachricht viele Fragen aufwirft, besonders für euch, unsere Kund*innen. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für euch zusammengestellt, um euch bestmöglich zu informieren. Solltet ihr weitere Fragen haben, erreicht ihr uns unter info@freeway-camper.com. Wir werden uns schnellstmöglich mit euch in Verbindung setzen, bitten aber um Verständnis, dass es in der jetzigen Situation zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann.

Bitte seht von Anfragen beim vorläufigen Insolvenzverwalter ab. Dieser befindet sich in enger Abstimmung mit uns und wird erforderliche Informationen direkt über das Unternehmen mit Euch teilen. Zu Einzelfragen kann und wird er keine Auskunft erteilen.

Seid versichert, dass wir mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten und alles daransetzen, diese schwierige Situation zu meistern. Wir danken euch für euer Verständnis und eure Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit!

Häufige Fragen

Aufgrund der Insolvenz der FreewayCamper GmbH, dürfen wir keine offenen Forderungen mehr begleichen.

Falls du eine Forderung gegenüber der FreewayCamper GmbH hast (z. B. aufgrund einer stornierten Buchung, einer offenen Rechnung, eines Gutscheins, oder einer ausstehenden Kaution), kannst du diese im Rahmen des offiziellen Insolvenzverfahrens anmelden.

WICHTIG: Dies ist erst nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens möglich. Über den Zeitpunkt, ab wann Du Deine Forderung anmelden kannst, wirst Du schriftlich informiert. Derzeit wird mit einer Verfahrenseröffnung Anfang Mai gerechnet. Hierüber kannst Du Dich auch im Internet unter www.insolvenzbekanntmachungen.de informieren.

Wir bedauern zutiefst, dass Buchungen, die vor der Insolvenzanmeldung am 27. Februar vorgenommen wurden, nicht erfüllt werden können. Wir verstehen, wie frustrierend und enttäuschend das für dich sein muss, und schätzen deine Geduld in dieser schwierigen Zeit.

Auch in diesem Fall wirst Du nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens zur Anmeldung Deiner Forderung informiert. Bitte habe Verständnis dafür, dass eine direkte Kontaktaufnahme mit uns den Prozess nicht beschleunigen kann.

Wir werden regelmäßig Updates auf unserer Website veröffentlichen, sobald neue Informationen vorliegen, und bitten dich, auch dein E-Mail-Postfach regelmäßig auf wichtige Mitteilungen zu prüfen.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung.

Leider dürfen Anzahlungen und Kautionen, die bis zum Tag der Insolvenzanmeldung (27. Februar 2025) geleistet wurden, aus insolvenzrechtlichen Gründen nicht zurückerstattet werden. Dies ist keine Entscheidung von uns, sondern eine gesetzliche Vorgabe (Zahlungsverbot). Rechtlich handelt es sich dabei um sogenannte Tabellenforderungen (s. im Übrigen Ziff. 1).

Leider dürfen wir Gutscheine, die vor dem Insolvenzantrag am 27. Februar 2025 gekauft wurden, aus insolvenzrechtlichen Gründen nicht einlösen oder auszahlen.

Forderungen aus Gutscheinen können nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens beim Insolvenzverwalter zur sogenannten Insolvenztabelle angemeldet werden (s. Ziff. 1)

Bitte beachte, dass dies nicht für Marketing-Rabattaktionen gilt, wie zum Beispiel Frühbucherrabatte oder Influencer-Rabatte.

Ja, du kannst unser Kundenservice-Team weiterhin bei Fragen zu Buchungen oder Reisen erreichen. Wir sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail verfügbar (info@freeway-camper.com). Bitte beachte jedoch, dass unser Kundenservice-Team keine weiteren Informationen zum Insolvenzverfahren hat, sodass Anfragen in dieser Hinsicht keine zusätzlichen Details liefern können. Sei jedoch versichert, dass wir dich proaktiv mit allen verfügbaren Updates kontaktieren werden, sobald neue Informationen vorliegen.

Vorerst können keine neuen Buchungen vorgenommen werden.

FreewayCamper musste Insolvenz anmelden aufgrund einer Reihe von wirtschaftlichen Herausforderungen. Während der Corona-Pandemie stieg das Interesse an Wohnmobilen deutlich an, was uns dazu veranlasste, unsere Fahrzeugbestände erheblich aufzustocken. Als die Nachfrage jedoch nachließ, blieben viele Fahrzeuge ungenutzt auf unseren Höfen stehen, während die Finanzierungskosten aufgrund gestiegener Zinsen weiterhin getragen werden mussten.

Zusätzlich war die Nachfrage in den Wintermonaten ohnehin geringer, da dies außerhalb der Hauptreisezeit lag. Diese Kombination aus hohen Finanzierungskosten für den Fahrzeugbestand, der saisonbedingten Zurückhaltung der Kunden und dem Preisverfall bei Verkaufsfahrzeugen aufgrund des Überangebots führte dazu, dass wir in eine finanzielle Schieflage gerieten, die letztlich zur Insolvenzanmeldung führte.

Auch wenn es Schwankungen am Markt gibt, bleiben wir bei FreewayCamper optimistisch, da der langfristige Trend des Reisemobilmarkts positiv bleibt. FreewayCamper verfügt über ein ausgeklügeltes Franchise-Konzept und eine attraktive Marke. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung führen wir derzeit Gespräche mit potenziellen Investoren, um das Unternehmen entweder durch eine Sanierung oder einen Verkauf an neue Eigentümer nachhaltig zu sichern und einen Neustart zu ermöglichen.

Wir arbeiten eng mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter zusammen, um einen tragfähigen Plan für die Zukunft zu entwickeln. Unser Engagement für dich als Kunden und die Beziehungen, die wir über die Jahre aufgebaut haben, bleiben weiterhin unsere höchste Priorität. Wir werden dich regelmäßig über alle Entwicklungen informieren, die unsere Dienstleistungen in der Zukunft betreffen könnten.

Während wir momentan keinen spezifischen Zeitrahmen für Updates angeben können, sind wir bestrebt, unsere Kunden während des gesamten Insolvenzprozesses auf dem Laufenden zu halten. Wir werden regelmäßig Updates bereitstellen, sobald neue Informationen verfügbar sind. Bitte überprüfe regelmäßig unsere Website oder deine E-Mails auf Ankündigungen. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld in dieser schwierigen Zeit.