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Gemütlichen Camper für deinen Urlaub sichern

Camping in den kühleren Jahreszeiten hat seinen ganz eigenen Reiz. Du kannst die farbenfrohe Herbstlandschaft oder die verzauberte Winterwelt in vollen Zügen genießen. Das Beste? Wandern, Skifahren, Snowboarden und mehr - alles in Reichweite deines Campers.

Herbst- und Winterpreise 2023/2024 für Camper & Wohnmobile

Mit unseren gemütlichen wintertauglichen Campern hast du immer eine warme und komfortable Unterkunft, egal wie kalt es draußen ist. Profitiere jetzt von unseren Herbst- und Winterpreisen - gültig für Reisen bis zum 15. März 2024.

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Bitte beachte, dass unsere Stationen im Winter vom 01.11.2023 bis 17.03.2024 über neue Öffnungszeiten verfügen.

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FAQs

Bitte konsultiere unsere Haupt-FAQ-Seite für alle wichtigen Vorgänge in Bezug auf Versicherung, Kaution, Abholung, Rückgabe und technische Camper-Themen.

Wie errechnet sich mein finaler Preis?

Die Camper bei FreewayCamper werden pro Nacht gebucht und abgerechnet. Unsere Preise ändern sich dynamisch und können von den Richtpreisen auf der Website abweichen. Dein finaler Preis errechnet sich aus der Summe deiner gebuchten Nächte und dazugebuchten Zusatzservices. Eine allgemeine Servicegebühr gibt es bei FreewayCamper nicht.

Wann muss ich meine Buchung bezahlen?

Bei Buchungen von 60 Tagen und mehr vor Beginn deiner Miete, wird bei der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 30% der Miete fällig. Den noch offenen Restbetrag zahlst du bis spätestens 45 Tage vor Beginn der Mietzeit. Liegen zwischen Buchung und Mietzeitraum weniger als 60 Tage, zahlst du den kompletten Betrag deiner Miete bei deiner Buchung.

Wie hoch ist die Kaution?

Die Kaution beträgt für alle Camper 1.500€. Für Jungfahrer unter 23 Jahren beträgt die Kaution 2.500€.

Wann wird die Kaution fällig und wie kann diese hinterlegt werden?

Du kannst die Kaution entweder bei der Übergabe deines Campers per Kreditkarte bezahlen oder bis spätestens 7 Tage vor Mietbeginn auf folgendes Konto überweisen:

Kontoinhaber: FWC – FreewayCamper GmbH

IBAN: DE20 7004 0048 0793 7857 06

BIC: COBADEFFXXX

Verwendungszweck: Kaution + Buchungsnummer

Was passiert mit meiner Kaution?

Auf deiner Kreditkarte wird der Kautionsbetrag geblockt und nach Rückgabe deines Campers in vertragsgemäßem Zustand sofort wieder freigegeben. Hast du den Kautionsbetrag per Überweisung bezahlt, wird dir dieser innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe des Campers zurücküberwiesen.

Was passiert mit meiner Kaution, wenn ich einen Schaden an meinem Camper verursacht habe?

In diesem Fall wird die Kaution entweder in voller Höhe oder teilweise einbehalten. Die einbehaltene Höhe deiner Kaution ist abhängig von der erwarteten Höhe des Schadens bzw. der Reparaturkosten. Sobald wir einen Kostenvoranschlag für die Behebung des von dir versursachten Schadens vorliegen haben, wird die Höhe der einbehaltenen Kaution entsprechend angepasst. Sollte die Höhe des Schadens laut Kostenvoranschlag niedriger sein als der einbehaltene Betrag, dann erstatten wir dir Differenz selbstverständlich umgehend zurück.

Was passiert mit meiner Kaution, wenn ich einen Schaden an meinem Camper verursacht habe und eine Zusatzversicherung gebucht habe?

Beim Verursachen eines Schadens wird Ihre Kaution immer vollständig einbehalten. Wenn Sie eine Zusatzversicherung gebucht haben, die den von Ihnen verursachten Schaden gemäß deren Versicherungsbedingungen abdeckt, werden die Schadensersatzansprüche nicht über die Selbstbeteiligung Ihres Versicherungspakets hinausgehen.

Wie kann ich bei meiner Buchung bezahlen?

FreewayCamper bietet dir folgende Zahlungsmittel an: PayPal, Kreditkartenzahlung (VISA/MasterCard), Amex und SEPA Lastschrift (über PayPal Plus).

Wie kann ich Voucher/Gutscheincodes bei der Buchung verwenden?

Einen FreewayCamper Gutscheincode oder Voucher kannst du nur während des offiziellen Buchungsprozesses verwenden um deinen Gesamtpreis zu reduzieren. Diese Codes sind nur für Camper von FreewayCamper einsetzbar und können nicht nachträglich oder für dazubuchbare Zusatzservices verwendet werden. Nach einmaliger Verwendung verfällt der Gutscheincode.

Wie kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?

Deine Buchung kannst du telefonisch oder per E-Mail über unseren Kundenservice ändern oder stornieren. Unseren Kundenservice erreichst du über info@freeway-camper.com oder unter +49 (0)89 889 970 86

Kann ich den Buchungszeitraum vor Reisestart ändern?

Grundsätzlich ist es möglich, deinen Reisezeitraum zu ändern, soweit dein Camper oder ein gleiches Modell im gewünschten Zeitraum verfügbar ist. Für Änderungen die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn durchgeführt werden fällt eine Gebühr in maximaler Höhe der Stornogebühren an. Eine Verlängerung der Buchung ist kostenfrei. Bei der Umbuchung oder Verlängerung der Reise werden die aktuellen Tagespreise berechnet. Kontaktiere für ein konkretes Angebot unseren Kundenservice.

Wie sind die Stornobedingungen bei FreewayCamper?

Für eine Stornierung die mindestens 60 Tage vor Mietbeginn angezeigt wird, fallen Stornogebühren in Höhe von 10% des gesamten Mietpreises an. Liegt eine Stornierung 30-59 Tage vor Mietbeginn, so fallen Stornogebühren in Höhe von 40% des gesamten Mietpreises an. Bei einer Stornierung 15-29 Tage vor Mietbeginn beträgt die Stornogebühr 70% des gesamten Mietpreises. Für eine Stornierung ab 14 Tage vor Mietbeginn fällt eine Stornogebühr von 90% des gesamten Mietpreises an. Wird der Camper zum vereinbarten Zeitpunkt ohne Ankündigung des Mieters nicht abgeholt, wird die Miete zu 100% einbehalten.

Kann ich bereits gebuchtes Equipment stornieren?

Equipment wird in 2 Kategorien unterteilt:

  • Produkte - Fahrradträger, Anhängerkupplung, Matratze im Cockpit, Kühlbox, Outdoor Küche, Campingstuhl, Bettwäsche Set, Rückentrage für Kinder, Campingbett, Kindersitz, Kinderhochstuhl usw.
  • Dienstleistungen - Reinigungspakete, Hundepaket, zusätzliche Versicherung usw.

Stornierung von Produkten:

  • mindestens 15 Tage vor Mietbeginn - 25% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten
  • weniger als 15 Tage, aber mehr als 48 Stunden vor Mietbeginn - 50% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten
  • 48 Stunden vor Mietbeginn - 75% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten

Stornierung von zusätzlichen Dienstleistungen:

  • mindestens 15 Tage vor Mietbeginn - 0% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten
  • weniger als 15 Tage, aber mehr als 48 Stunden vor Mietbeginn - 25% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten
  • 48 Stunden vor Mietbeginn - 50% des zusätzlichen Produkts werden einbehalten